Términos y Condiciones de Uso de TanDada
Contrato vinculante de prestación de servicios tecnológicos, ahorro colaborativo y administración de tandas operado bajo la legislación financiera y mercantil de los Estados Unidos Mexicanos.
1. Objeto y Naturaleza de la Plataforma TanDada
TanDada es una solución tecnológica desarrollada para facilitar la administración, calendarización, conciliación y liquidación automatizada de esquemas de ahorro colaborativo (tandas) mediante dispersión bancaria nacional (SPEI/STP). TanDada actúa como intermediario tecnológico y garante contractual cuando se contrate el blindaje correspondiente, velando por la integridad del flujo económico de cada tanda.
2. Requisitos de Cuenta y Verificación de Identidad (KYC)
Para acceder a la plataforma y constituir una cuenta de usuario, es requisito indispensable ser mayor de 18 años, contar con CURP oficial mexicana y acreditar el proceso de verificación de identidad (KYC) documental y biométrico. Cada persona física podrá poseer únicamente una cuenta asociada a su número celular único y cuenta CLABE personal.
3. Aceptación Libre, Previa e Informada
La creación de la cuenta requiere la aceptación expresa e inequívoca mediante casilla desmarcada por defecto tanto de los presentes Términos y Condiciones como del Aviso de Privacidad Integral. No se admiten consentimientos tácitos, globales o combinados. El usuario tiene derecho a consultar este documento íntegro en cualquier momento.
4. Dinámica de Tandas, Cuotas Periódicas y Cortes
Al ingresar o crear una tanda pública o privada, el participante asume el compromiso ineludible de cubrir cada cuota periódica en la ventana de liquidación sin comisión, la cual concluye a las 23:59 HRS del día previo a la repartición del premio y se habilita un día posterior a la repartición del premio anterior. El participante en retraso podrá cubrir la cuota extemporánea con el recargo diario vigente publicado en la aplicación. El impago faculta a TanDada para la afectación del Indicador de Cumplimiento, reasignación de turno, bloqueo de funciones y ejecución de garantías.
5. Fondo de Reserva y Garantía TanDada (Opcional por Participante)
TanDada ofrece una Garantía de Protección contra impagos cuya contratación es estrictamente voluntaria para cada participante al momento de unirse a la tanda. Si un participante opta por no contratar la garantía, no se le descuenta cantidad alguna por este concepto y recibe el 100% íntegro de la tanda al momento de su liquidación. Si decide contratarla, se descuenta el porcentaje vigente publicado en la aplicación, con descuento según la categoría, únicamente sobre el monto neto al momento de la dispersión de su premio.
6. Intercambio de Turnos (Swap de Posiciones)
TanDada permite el intercambio consensual de turnos entre participantes elegibles con Indicador de Cumplimiento verificado. Todo swap debe ser aceptado formalmente por ambas partes. Aplica una cuota de servicio conforme a la tabla de comisiones vigente, la cual cubre los costos de reemisión de contratos de cesión de derecho de turno.
7. Indicador de Cumplimiento y Categorías
La disciplina de pago y puntualidad dentro de TanDada se refleja en el Indicador de Cumplimiento (de 0 a 1000 puntos), con las categorías Bronce, Plata, Oro y Diamante. Las categorías otorgan límites mayores de tanda, exención de comisiones o turnos prioritarios. Cualquier intento de fraude, suplantación o retraso doloso resultará en la expulsión definitiva del ecosistema.
8. Programa de Referidos
El usuario puede invitar a otras personas con su código de referido. Cuando una persona invitada completa su primera tanda sin atrasos, el Indicador de Cumplimiento de quien la invitó suma los puntos vigentes publicados en la aplicación, una sola vez por persona invitada y con un tope anual. Invitar personas no genera pagos, comisiones, descuentos ni ningún otro beneficio económico.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la competencia de los tribunales correspondientes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.